Penukaran Poin Hadiah Ibu dan Balita oleh Frisian Flag

Cara Daftar Ibu dan Balita

Website
  • Cara mudah & tercepat untuk bergabung dalam program poin berhadiah Ibu & Balita
 
Update: Cara daftar melalui sms sudah tidak tertera lagi di informasi ibudanbalita.com, jadi jika mau mendaftar gunakan Website atau melalui telpon Call Centre
SMS
0812-86-123456
  • Ibu dalam masa kehamilan (Ibu yang sedang hamil dan memiliki anak, bisa menggunakan salah satu format SMS yang disediakan)
    REGHAMIL#Nama Ibu#Tgl Lahir Ibu#Kota Tinggal# usia kehamilan dalam minggu Contoh SMS:

    REGHAMIL#Ariana Dewi#17/01/1979#Jakarta#24
  • Ibu yang sudah memiliki anak (Jika ada lebih dari 1 anak, masukkan data anak yang paling bungsu)
    REGIBU#Nama Ibu#Tanggal lahir Ibu#Kota tinggal#Nama Anak#Tanggal lahir Anak Contoh SMS:

    REGIBU#Diana Lusiana#20/05/1993#Medan#Irene#12/10/2012
  • Ibu dapat menambahkan data anak dengan format
    TAMBAH#Nama Anak#Tanggal lahir Anak Contoh SMS:

    TAMBAH#Rio#25/02/2014
  • Untuk cek nomor Anggota Ibu & Balita, kirim SMS ke Telkomsel 0811 860 8111/ XL 0817 6608 111 dengan format
    FF#NomorAnggota#nomor handphoneyang terdaftarContoh SMS:

    FF#NomorAnggota#08137869021

 

Call Center
(021) 2995 7499.
  • Ibu juga dapat mendaftarkan diri sebagai anggota Ibu & Balita dengan menghubungi Layanan Ibu & Balita di nomor (021) 2995 7499.
  • Setelah mendaftar, Ibu akan mendapatkan nomor keanggotaan melalui SMS atau email jika mendaftar melalui website.Contoh SMS konfirmasi:
    Selamat! Ibu sudah bergabung menjadi anggota Ibu & Balita dengan ID: astuti0301E189. Untuk tips seputar tumbuh kembang Si Kecil kunjungi www.ibudanbalita.com.

 

Cara menambah poin Ibu dan Balita:

1. Beli produk Frisian Flag Mama, Frisian Flag Jelajah, atau Frisian Flag Karya.

2. Temukan 16 kode poin berhadiah yang tercantum pada bagian dalam kemasan.

3. Kirimkan 16 kode poin berhadiah beserta 4 kode produksi yang terdapat pada bagian tutup kemasan, yang terletak setelah bulan dan tahun masa berlaku produk.
Kirim melalui SMS ke Telkomsel 0811 860 8111 / XL 0817 6608 111 dengan format: POIN#nomor keanggotaan Ibu&Balita#16digit kode poin#4 digit kode produksi.
Contoh SMS : POIN#astuti0301E189#4TC18Y0VDQRFJV80#3LYF

4. Setelah penambahan poin berhasil, Ibu akan menerima SMS konfirmasi dari kami.
Contoh SMS : Poin Ibu sudah berhasil ditambahkan sebesar 40. Total poin saat ini 120. Kumpulkan terus poinnya dan tukarkan dengan hadiah di katalog ya Bu! Info (021) 2995 7499.

 

Yuk, tukarkan poin ibu yang sudah terkumpul melalui cara berikut:

Kirim sms melalui nomor hp yang sudah terdaftar di Ibu & Balita dengan format :Tukar#Nomor Keanggotaan Ibu & Balita#Kode Hadiah ke nomor telkomsel 0811 860 811 |  XL 0817 6608 111

contoh Tukar#astuti0301E189#W03

Informasi lengkap dan kode penukaran dapat dilihat di gambar berikut ini

info-kuis-berhadiah-FF-CRM Katalog-full

infokuisberhadiah_pulsa

Syarat & Ketentuan

  1. Program Tukar Hadiah Ibu & Balita (selanjutnya disebut “Program”) diselenggarakan oleh PT Frisian Flag Indonesia.
  2. Program ini hanya berlaku bagi anggota yang telah terdaftar pada Program Ibu & Balita (selanjutnya disebut “Ibu & Balita”). Untuk mendaftar dan bergabung, hubungi Layanan Program Ibu & Balita di (021) 29957499, SMS Registrasi atau daftar melalui www.ibudanbalita.com. Info tentang program Ibu&Balita dapat dilihat di www.ibudanbalita.com dan halaman Facebook Ibu & Balita.
  3. Program hanya berlaku untuk pembelian produk Frisian Flag Mama, Frisian Flag Jelajah & Frisian Flag Karya.
  4. Program ini hanya ditujukan bagi konsumen akhir pengguna langsung produk Frisian Flag sebagaimana disebutkan pada poin 3 di atas.
  5. Program ini tidak berlaku bagi distributor, agen, pedagang (trader) dan pihak lain yang memiliki keterlibatan dengan Program dan produk pada Program ini (termasuk namun tidak terbatas kepada vendor/agen yang terlibat dalam pembuatan kemasan dan/atau penjualan produk).
  6. Periode pengumpulan poin dan penukaran poin Program ini dimulai dari 4 Januari 2016 sampai 30 November 2017. PT Frisian Flag Indonesia berhak untuk merubah periode dari Program ini.
  7. Anggota Ibu & Balita diharuskan selalu memberikan data diri yang terbaru dan benar dengan menginfokannya kepada Layanan Program Ibu & Balita melalui emailibudanbalita@frieslandcampina.com atau dengan menghubungi Layanan Ibu & Balita di (021) 2995 7499.
  8. Tim Ibu & Balita berhak melakukan validasi data anggota yang diberikan kepada Ibu & Balita.
  9. Tim Ibu & Balita berhak untuk meminta dan mendapatkan informasi detail konsumen yang telah mendaftar pada Program ini untuk kebutuhan pengecekan data dan diperkenankan untuk mengunjungi konsumen apabila diperlukan jika ada proses lanjutan yang diperlukan.
  10. Data yang diterima sepenuhnya menjadi milik Layanan Program Ibu & Balita PT Frisian Flag Indonesia, dan akan digunakan untuk kepentingan Program.
  11. Proses pengumpulan poin dan penukaran hadiah akan merujuk pada sistem Ibu &Balita. Jika terdapat perbedaan antara poin yang terkumpul pada sistem Ibu & Balita dan konsumen, maka keputusan akan merujuk pada sistem Ibu & Balita.
  12. Seluruh anggota yang terlibat dan berpartisipasi dalam Program ini dianggap telah membaca dan memahami dengan baik, serta setuju tanpa syarat untuk patuh dan taat pada syarat dan ketentuan Program termasuk seluruh perubahannya jika ada.
  13. Dengan berpartisipasi pada Program ini, maka setiap anggota Ibu & Balita bersedia dan memberikan izin untuk dihubungi oleh Tim Ibu & Balita melalui email, telepon, sms dan/atau dikunjungi secara langsung.
  14. Hati-hati dengan segala bentuk penipuan yang dikaitkan dengan program ini. Tim Ibu & Balita beserta pihak penyelenggara (PT Frisian Flag Indonesia) tidak bertanggung jawab atas semua bentuk kerugian yang ditimbulkan.
  15. Jika terdapat perbedaan pada detail syarat dan ketentuan yang tertera pada website dan media promosi lainnya, maka detail syarat dan ketentuan yang akan berlaku adalah yang tercantum pada website https://www.ibudanbalita.com/program/tukarhadiah#faq.
  16. Syarat dan Ketentuan Program Tukar Hadiah Ibu & Balita bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat. Tim Program Ibu & Balita berhak mengubah syarat dan ketentuan yang berlaku tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Mohon selalu memperhatikan informasi yang ada pada website www.ibudanbalita.com untuk mengetahui informasi terbaru dari Program ini.
  17. Jika ada pernyataan dan/atau pelaksanaan dari syarat dan ketentuan Program yang ditemukan batal, melanggar hukum, atau tidak dapat dilaksanakan, maka hal tersebut tidak mempengaruhi syarat dan ketentuan yang lain untuk tetap berlaku.
  18. Program ini tidak dipungut biaya apapun kecuali biaya SMS atau telepon sesuai dengan tarif yang berlaku.

 

Pengumpulan/ Tabung Poin

  1. Poin yang dikumpulkan tidak dapat ditukar dengan uang ataupun dipindahtangankan. Perhitungan poin maksimal setiap bulan berdasarkan konsumsi maksimal produk Frisian Flag:
    • Frisian Flag Mama : 5 box ukuran 200 gr
    • Frisian Flag Jelajah : 6 box ukuran 800 gr
    • Frisian Flag Karya : 6 box ukuran 800 gr
  2. Poin Frisian Flag yang berlaku di Program ini adalah poin yang dikumpulkan dari kemasan Frisian Flag Mama, Frisian Flag Jelajah dan Frisian Flag Karya.
  3. Anggota Ibu & Balita hanya dapat melakukan tabung poin dari produk yang sesuai dengan data anak yang telah didaftarkan oleh anggota pada Program Ibu & Balita.
  4. Poin yang diperhitungkan adalah poin yang berasal dari konsumsi wajar per anggota keluarga (ibu dan/atau anak) yang terdaftar di Program Ibu & Balita. Tim Ibu & Balita berhak untuk melakukan pengecekan dan juga berhak menghapus poin yang menurut Tim Ibu & Balita melebihi konsumsi wajar per anggota keluarga dan atau berasal dari produk yang tidak sesuai dengan data anak yang telah didaftarkan oleh anggota pada Program Ibu & Balita.
  5. Jika anggota memiliki permasalahan dengan proses tabung poin atau tukar hadiah silakan hubungi tim Ibu &Balita melalui (021) 2995 7499 atau email ke ibudanbalita@frieslandcampina.com pada hari & jam kerja.
  6. Simpanlah kemasan produk Frisian Flag Mama, Frisian Flag Jelajah & Frisian Flag Karya yang berisi kode unik asli.
  7. Tim Ibu & Balita dapat membantu permasalahan tabung poin, hanya apabila anggota dapat menunjukkan kemasan utuh produk Frisian Flag Mama, Frisian Flag Jelajah, atau Frisian Flag Karya yang dimiliki oleh anggota, dan dikirimkan via email ke ibudanbalita@frieslandcampina.com pada hari & jam kerja. Selanjutnya tim Ibu & Balita berhak untuk melakukan verifikasi lanjutan untuk memberikan jawaban final kepada anggota.
  8. Masa berlaku kode unik sesuai dengan tanggal kadaluarsa produk yang tertera pada kemasan.

 

Penukaran Poin

  1. Penukaran poin dengan hadiah untuk yang pertama kalinya, dapat dilakukan 7 (tujuh) hari setelah melakukan tabung poin yang pertama kali. Penukaran poin dengan hadiah untuk yang kedua kali dan setelahnya dapat dilakukan kapan saja sesuai dengan syarat & ketentuan yang berlaku.
  2. Tim Ibu & Balita hanya bisa memproses permintaan hadiah jika permintaan diterima oleh sistem Program Ibu & Balita.
  3. Poin dan hadiah yang diperoleh tidak dapat dialihkan/diperjualbelikan kepada siapapun dan tidak dapat diganti dengan uang tunai. Poin hanya boleh dikumpulkan oleh anggota dalam satu keanggotaan. Tim Ibu & Balita tidak dapat memproses permintaan penggabungan poin.
  4. Pemesanan hadiah yang telah diterima oleh Tim Ibu & Balita tidak dapat diubah/dibatalkan.
  5. Bila jenis hadiah yang dipesan tidak tersedia, maka Tim Ibu & Balita berhak mengganti hadiah dan mengirimkan barang lain yang senilai dengan barang yang dipesan dengan terlebih dulu mengkonfirmasikan hal ini kepada anggota yang berhak.
  6. Tim Ibu & Balita berhak melakukan pengecekan terhadap permohonan pemesanan hadiah. Apabila ada ketidaksesuaian dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku, maka Tim Ibu & Balita berhak melakukan pembatalan permohonan hadiah.
  7. Untuk e-voucher:
    • Proses pengiriman maksimal satu (1) minggu setelah SMS penukaran poin di terima oleh sistem Ibu & Balita.
    • Jika terdapat keluhan mengenai proses penukaran hadiah e-voucher, anggota Ibu & Balita diharapkan menghubungi Tim Ibu & Balita, paling lambat dua (2) hari sejak SMS penukaran poin dikirimkan dan sukses diterima oleh sistem Ibu & balita. Melebihi dari waktu tersebut, keluhan dan/atau permasalahan yang dialami anggota tidak dapat diproses/dilayani.
  8. Untuk voucher fisik (hadiah voucher belanja Sodexo):
    • Akan dikirimkan melalui pos, selambat-lambatnyanya enam (6) minggu setelah Tim Ibu &Balita memiliki alamat lengkap dari anggota.
    • Anggota yang mendapatkan hadiah dapat menghubungi Layanan Ibu dan Balita di 021-2995 7499 atau email ibudanbalita@frieslandcampina.com untuk menginformasikan mengenai detail alamat pengiriman hadiah.
    • Anggota disarankan memeriksa kondisi hadiah yang diterima. Setelah hadiah diterima lebih dari satu hari, maka segala kerusakan hadiah sudah di luar tanggung jawab Program Ibu & Balita beserta pihak penyelenggara (PT Frisian Flag Indonesia).
  9. Hadiah yang telah dikirimkan akan menjadi tanggung jawab anggota Ibu & Balita sepenuhnya, pastikan anggota menyimpan SMS atau email yang berisikan kode voucher. Tim Ibu & Balita beserta pihak penyelenggara (PT Frisian Flag Indonesia) tidak bertanggungjawab apabila kode atau hadiah voucher tersebut hilang karena alasan apapun, maupun kode yang belum digunakan sehingga melewati periode kadaluarsa.
  10. Proses pengiriman hadiah akan merujuk pada sistem Ibu &Balita. Jika menurut sistem Ibu & Balita hadiah yang diminta sudah diterima oleh anggota dan terdapat perbedaan antara sistem Ibu & Balita dan konsumen, maka keputusan akan merujuk pada sistem Ibu & Balita. Tim Ibu & Balita berhak untuk menolak untuk mengirimkan kembali voucher yang pernah dikirimkan.
  11. Jenis dan tipe hadiah yang tercantum dalam website dan media promosi lainnya hanya berlaku selama persediaan masih ada dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa adanya pemberitahuan.
  12. Tim Ibu & Balita beserta pihak penyelenggara (PT Frisian Flag Indonesia) tidak bertanggungjawab apabila informasi detail pengiriman (alamat atau nomor HP) yang anggota berikan tidak sesuai, pengiriman hadiah akan disesuaikan dengan data yang diterima oleh Tim Ibu & Balita.
  13. Tim Ibu & Balita beserta pihak penyelenggara (PT Frisian Flag Indonesia) tidak bertanggungjawab atas segala resiko yang timbul setelah hadiah diterima oleh penerima.
  14. Tim Ibu & Balita beserta pihak penyelenggara (PT Frisian Flag Indonesia) tidak bertanggungjawab atas segala keluhan, klaim, tuntutan dan atau kerugian konsumen sehubungan dengan kualitas hadiah yang diterima. Tim Ibu & Balita akan membantu menyampaikan keluhan tersebut kepada perusahaan penyedia hadiah yang bertanggungjawab atas penyelesaian permasalahan yang dikeluhkan oleh anggota.
  15. PT Frisian Flag Indonesia tidak bertanggungjawab terhadap segala bentuk penipuan yang dilakukan oleh pihak lain kepada konsumen/anggota yang mengatasnamakan Program ini.

 

FAQ – Temukan jawaban dari pertanyaan yang sering ditanyakan oleh Ibu

– Jika saya sudah menjadi member, apakah saya harus mendaftarkan ulang?

Ibu bisa menggunakan nomor keanggotaan yang digunakan sebelumnya. Untuk cek nomor keanggotaan, SMS ke Telkomsel 0811 860 8111 / XL 0817 6608 111 dengan format: FF#NomorAnggota#no handphone yang tedaftar di Ibu & Balita, contoh :    FF#NomorAnggota#08137869021

– Berapa biaya yang dikenakan untuk SMS ke Ibu & Balita?

Biaya SMS berdasarkan provider yang digunakan oleh Ibu saat ini. Untuk info lebih lanjut, Ibu dapat menghubungi contact center dari provider GSM/CDMA tersebut.

– Apakah saya dikenakan biaya untuk SMS balasan yang saya terima?

Tidak. Ibu & Balita akan menanggung semua biaya SMS balasan dari Ibu & Balita yang Ibu terima.

– Apakah SMS untuk proses penambahan poin dan penukaran hadiah dapat dilakukan dengan nomor handphone lain?

Ibu harus menggunakan nomor handphone yang terdaftar di Ibu & Balita. Jika nomor handphone Ibu berubah atau hilang, sebaiknya segera menghubungi Layanan Ibu & Balita (021) 2995 7499, agar Ibu bisa terus berpartisipasi dalam program poin Ibu & Balita.

– Apakah digit terakhir dari 16 kode poin merupakan huruf O dan huruf I?

Tidak ada. Pastikan ibu menuliskan angka 0 (nol) jika ibu menemukan karakter seperti huruf O dan tuliskan angka 1 (satu) jika ibu menemukan karakter seperti huruf I.

– Apakah kode poin memiliki masa berlaku?

Masa berlaku kode sama dengan masa berlaku produk yang tertera pada kemasan.

 

Penukaran Poin & Katalog Hadiah

Voucher GrabBike

Nikmati kemudahan pergi ke mana saja dan kapan saja di seputar Jakarta melalui aplikasi GrabBike, dan dapatkan potongan sebesar Rp10.000,- dengan voucher dari Ibu & Balita.

Voucher Gramedia

Ayo, optimalkan tumbuh kembang si Kecil yang sedang menjelajah dan berkarya dengan buku-buku yang tersedia di Gramedia. Nikmati potongan harga sebesar Rp50.000,- dengan menukarkan poin Ibu & Balita.

Tiket Masuk Waterbom PIK

Ajak si Kecil menjelajah dan berkarya sambil bermain air dan wahana seru lainnya di Waterbom Pantai Indah Kapuk Jakarta, serta dapatkan tiket masuk gratis dengan menukarkan poin Ibu & Balita.

Susu Frisian Flag Jelajah 200g atau Frisian Flag Karya 200g

Lengkapi kebutuhan nutrisi si Kecil yang sedang aktif menjelajah dan berkarya dengan susu pertumbuhan Frisian Flag Jelajah/Karya. Kini, Ibu bisa mendapatkan produk Frisian Flag Jelajah/Karya gratis dengan menukarkan poin Ibu & Balita.

Voucher Prabayar Listrik

Tukarkan poin Ibu & Balita dengan hadiah voucher prabayar listrik agar biaya listrik bulanan menjadi lebih hemat!

Voucher Belanja di Alfamart

Dapatkan voucher belanja Alfamart dengan menukarkan poin Ibu & Balita untuk belanja kebutuhan keluarga yang lebih hemat.

Voucher Belanja di Indomaret

Dapatkan voucher belanja Indomaret dengan menukarkan poin Ibu & Balita untuk belanja kebutuhan keluarga yang lebih hemat.

Isi Ulang Pulsa

Berkomunikasi bersama keluarga tercinta kini semakin nyaman dengan hadiah isi ulang pulsa dari Ibu & Balita.

Hadiah Voucher Sodexo Gift Pass

Nikmati akhir pekan menyenangkan bersama keluarga dengan voucher Sodexo Gift Pass untuk belanja kebutuhan rumah tangga, makan bersama, atau pakaian dari poin hadiah Ibu & Balita.

 Cek juga postingan berikut ini ada hadiah 1 Milyar dari susu Frisian Flag 

Gratis Produk Susu Frisian Flag Mama dari Ikutan Bagi Resep Frisian Flag

Gratis Uang Tunai dengan Mengupload Struk Belanja Frisian Flag Mama

Gratis Uang Tunai 1 Juta Rupiah dengan Kreasi Resep Frisian Flag

11 Comments

    • Jika nomor handphone Ibu berubah atau hilang, sebaiknya segera menghubungi Layanan Ibu & Balita (021) 2995 7499. Ibu dapat menelepon di hari Senin-Jumat pada pukul 08.00-16.30.
      ATAU
      kirimkan email ke ibudanbalita@frieslandcampina.com dengan subjek “Perubahan Data” berisi beberapa data berikut:
      No HP Lama:
      No HP Baru:
      Nama Lengkap Ibu :
      Tanggal Lahir Ibu :
      Nama Lengkap si Kecil :
      Tanggal Lahir si Kecil :
      Alamat lengkap saat ini :
      Produk Frisian Flag yang digunakan :

  1. Saya nukarin point dgn voucher indomaret yg 20rb.
    Td sy gunakan ke indomaret buat blanja tp koq ga bisa ya?
    Terpaksa sy pake uang cash buat bayar..
    Tolong konfirmasi nya.
    Thx

  2. Saya tukar poin dengan pulsa,dapat balasan proses gagal coba beberapa saat lagi,tp ko saldo poin sudah kpotong sedangkan pulsa gak dapat

  3. Kenapa saya sudah menukar pulsa 50rb pertamanya bisa ,dan poin saya masih banyak saya mau tukar poin lagi dengan mengisi pulsa lagi baik yg 50 atau 25 jg ga bisa..padahal poin saya masih banyak

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*